我们电动蝶阀公司的业务流程是怎样的

目前市场上每一家电动蝶阀公司都有自己的业务流程,但是很多公司基本上没有认真去执行,或者在执行的时候打折扣。我们是一家全国连锁经销的气动阀门公司,在公司业务流程方面,我们是严格遵守,每个环节都有专人负责,出现问题,责任到人,下面我们来给大家介绍一下这样的业务流程:
  1,从客户购买我们的产品开始,我们就有当地经销商人员和他们对接,了解客户的需求和他们的安装想法,然后把这些想法进行汇总和客户进行核实,直到全部了解清楚以后,我们的经销商人员会把这些意见反馈到总部客服人员那里;
  2,客服人员会根据客户的想法设计几种不同的安装方案,让客户去选择,最终客户选择好后,然后让客户针对这种方案提出自己的改进意见,由我们的客服人员进行再修改,直到客户认可为止。客服人员会把最终的方案发给生产部;
  3,我们的生产部人员按照客户的要求进行生产,各项阀门的品种也都按照要求来定做,不会有任何虚假成分,如果批量很大,我们都会邀请客户到公司或者工厂现场认可我们的生产成果;生产好的阀门会交给最终的安装部门人员;
  4,安装人员会拿着生产部生产好的阀门到指定地点去安装,安装完后都会邀请客户到现场查看,能不能符合他的要求,如果在安装过程中出现一些问题,我们都会重新安装,并且不影响客户的整个工程进度。
 如果我们的客户在施工中发现有哪个环节人员没有做到位,可以及时反馈到我们公司客服那里,客服会在24小时内给予解决,绝对不会出现故意拖延现象。